Wer ein Zimmer anfragen möchte, kommt am schnellsten ans Ziel, wenn die Anfrage von Anfang an vollständig ist. Das klingt banal, spart aber in der Praxis mehrere Mails hin und her — gerade bei kleineren Häusern wie dem Landgasthof Krone in Offingen, wo nicht durchgehend jemand am Schreibtisch sitzt. Dieser Beitrag fasst zusammen, was in eine Anfrage gehört und worauf Sie achten sollten.
Zimmer anfragen — welche Angaben gehören hinein?
Die Basis sind Zeitraum und Personenzahl: An- und Abreisetag mit Datum, dazu wie viele Erwachsene und gegebenenfalls Kinder mitkommen. Daraus ergibt sich, welche Zimmer überhaupt infrage kommen. Ebenso wichtig ist der Anlass, auch wenn er auf den ersten Blick niemanden etwas angeht — ein beruflicher Einsatz über vier Wochen wird anders geplant als ein Wochenende mit Kindern. Nennen Sie außerdem die voraussichtliche Ankunftszeit, besonders wenn es später Abend wird. Und geben Sie eine Telefonnummer an: Bei Rückfragen ist ein kurzer Anruf schneller als drei Mails.
Diese Angaben helfen
- An- und Abreisedatum, nicht nur die Anzahl der Nächte
- Anzahl der Personen, bei Kindern mit Alter
- Anlass des Aufenthalts, etwa beruflich oder privat
- Voraussichtliche Ankunftszeit, vor allem bei später Anreise
- Telefonnummer für kurze Rückfragen
Wie früh sollten Sie anfragen?
Das hängt stark vom Zeitraum ab. In den bayerischen Schulferien und an Wochenenden zwischen Frühjahr und Herbst ist die Region durch das Legoland gut ausgelastet — hier sind zwei bis drei Monate Vorlauf realistisch. Außerhalb dieser Zeiten geht es deutlich kurzfristiger, oft auch wenige Tage vorher. Bei beruflichen Einsätzen lohnt sich frühes Anfragen unabhängig von der Saison, weil mehrere Zimmer über längere Zeiträume schneller vergeben sind als einzelne Nächte. Wenn Ihre Planung noch nicht steht, fragen Sie trotzdem: Eine unverbindliche Voranfrage kostet nichts und klärt, ob der Zeitraum überhaupt machbar ist.
Sonderwünsche früh ansprechen
- Ruhiges Zimmer, wenn Sie früh aufstehen müssen
- Zimmer im Erdgeschoss bei eingeschränkter Beweglichkeit
- Verpflegung am Abend, besonders bei später Ankunft
- Längere Aufenthalte über mehrere Wochen
- Mehrere Zimmer für Gruppen oder Firmen
Häufige Fragen zum Zimmer anfragen
Sollte man telefonisch oder per Mail ein Zimmer anfragen?
Beides funktioniert. Per Mail haben Sie alle Angaben schriftlich, telefonisch geht es bei kurzfristigen Terminen oft schneller.
Ist eine Anfrage schon eine Buchung?
Nein. Eine Anfrage klärt zunächst nur die Verfügbarkeit. Verbindlich wird es erst mit der Bestätigung von beiden Seiten.
Was tun, wenn sich die Pläne ändern?
Melden Sie sich möglichst früh. Je eher eine Änderung bekannt ist, desto einfacher lässt sie sich einrichten.